常见问题与使用指南
按新手入门、策略与信号、学习模式、账号与订阅四类整理，找不到答案可以直接联系我们。
新手入门
安装、登录与第一次使用
支持哪些平台？对设备有什么要求？
客户端支持 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上、iOS 15 及以上、Android 10 及以上，也可以直接用现代浏览器访问 Web 版。桌面端建议 8GB 以上内存与 1440×900 以上分辨率，以便完整显示决策工作台的三栏布局。
第一次打开应该先做什么？
建议按三步走：先在自选品种里加入你实际交易的标的；再到策略管理里订阅一到两套与这些品种匹配的策略；最后打开行情信号，确认推送已经正常到达。完成这三步之后，行情模式就可以正常使用了。
怎么切换界面语言和主题？
在设置面板里可以切换中文、English、日本語三种界面语言，以及暗黑与雅白两套主题。语言与主题设置随账号同步，在其它设备上登录会自动沿用。
免费试用包含哪些内容？
注册后即可免费使用自选品种、市场分析与课程中心的公开内容，并可试用部分策略模型的信号推送。完整的策略订阅与课程订阅需要单独开通。
策略与信号
策略订阅、信号推送与绩效解读
策略订阅之后多久生效？
订阅即时生效。订阅完成后策略会出现在策略管理列表里，默认为启用状态，下一次触发条件满足时就会推送信号。你也可以随时手动停用某个策略，停用期间不再产生信号。
怎么看懂策略页上的绩效指标？
胜率是盈利交易占全部交易的比例；盈亏比衡量总盈利与总亏损的比值；最大回撤是权益从峰值回落的最大幅度；夏普比率衡量单位风险下的超额收益。这四项要结合看，单看胜率容易误判。
同一个品种上多个策略给出相反信号怎么办？
信号面板会同时展示这些信号，并给出周期优先级提示：一般以更大周期的结构判断为准。产品不会替你合并成一个结论，是否交易、按哪条执行由你自己决定。
信号里的置信度是什么意思？
置信度分为高、中、低三档，反映触发条件被满足的充分程度与多周期共振情况，仅代表信号自身的条件强度，不代表盈利概率，更不构成任何投资建议。
学习模式
课程、训练与复盘
课程和专项训练有什么区别？
课程中心提供的是体系化的讲解内容，解决「知不知道」的问题；专项训练用历史行情出题，解决「会不会做」的问题。建议每学完一个课程小节，就去做对应的训练题巩固。
交易复盘的数据从哪里来？
可以手动录入每笔交易的入场、出场、手数与盈亏，也可以导入券商导出的成交记录。录入之后系统会自动汇总累计盈亏、胜率、盈亏比与交易次数，并按品种、策略与时段做归因。
交易系统模块该怎么用？
把课程结论、训练心得与复盘归因写成具体规则：入场条件、出场条件、仓位规则与风险上限各写一段。写完之后系统会对照你的实际交易记录，统计每条规则的执行率，帮助你发现知行不一的地方。
账号与订阅
账号安全、订阅与多端同步
一个账号可以在几台设备上使用？
同一账号最多可在五台设备上保持登录，自选品种、策略订阅、课程进度与复盘数据在所有设备间自动同步。超出数量时最早登录的设备会被自动登出。
订阅可以随时取消吗？
可以。在设置面板的订阅管理里随时取消，取消后当前计费周期内仍可继续使用，到期后不再续费。已经推送过的历史信号与已学课程的进度会保留。
你们会怎么处理我的数据？
自选品种、策略配置、学习进度与复盘记录仅用于向你本人提供产品功能，不会用于与产品无关的对外共享。你可以随时在设置里导出或删除自己的复盘数据。